Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gruenden diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betraegt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Befoerderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuueben, informieren Sie uns mittels einer eindeutigen Erklaerung per E-Mail an info@johannawien.com. Zur Wahrung der Frist genuegt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten, unverzueglich und spaetestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufsmitteilung. Wir koennen die Rueckzahlung verweigern, bis wir die Waren zurueckerhalten haben oder Sie den Nachweis der Ruecksendung erbracht haben.

Ruecksendung

Ruecksendeadresse: [RUECKSENDEADRESSE EINSETZEN]

Bitte kontaktieren Sie uns vor der Ruecksendung, damit wir Ihnen die gueltige Adresse und Anweisungen zusenden koennen.

Die unmittelbaren Kosten der Ruecksendung traegt: [KAEUFER ODER VERKAEUFER FESTLEGEN]

Zustand der Ware

Die Ware muss vollstaendig, ungetragen und in der Originalverpackung zurueckgesendet werden. Fuer einen Wertverlust muessen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Pruefung nicht notwendigen Umgang zurueckzufuehren ist.

Beschaedigte oder fehlerhafte Artikel

Sollte ein Artikel beschaedigt oder fehlerhaft ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von [XX] Tagen unter info@johannawien.com mit Fotos.